Em tudo que a gente faz, buscamos proteger nossos dados e informações. A gente sabe que pra você também é assim. Seus dados pessoais("Dados") são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como eles podem ser utilizados. Foi justamente para isso que criamos essa Política de Privacidade (“Política”). Para você aproveitar todos os benefícios da Blu, o primeiro passo é a criação de uma conta ou o seu registro em nossos cadastros.
Coletamos alguns Dados sobre você quando você cria a sua Blu, para que você crie um login e senha (“Conta”). Durante o processo de cadastro, nós solicitamos Dados como seu nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone fixo e/ou celular e, no caso de você ter recebíveis da Blu, dados bancários, dados biométricos, tais como a fotografia do seu documento de identificação e do seu rosto.
Também coletamos seus Dados quando você (i) utiliza os nossos
Serviços; (ii) preenche formulários, participa de pesquisas,
votações, eventos online, realiza buscas e demais interações nos
nossos Serviços; e (iii) acessa nossos Serviços pelo seu
computador, telefone celular, e/ou outro dispositivo de acesso. Os
dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem: sua
localização aproximada (latitude e longitude); seu endereço de IP;
informações do seu dispositivo de acesso (como identificador da
unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema
operacional); informação da sua conexão de internet; tipo do seu
navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos
Serviços.
Além disso, quando você interagir com determinados Serviços,
podemos solicitar acesso à sua câmera e microfone do seu
dispositivo de acesso, bem como sua lista de contatos. Em tais
situações, sempre será solicitada a sua prévia autorização para a
coleta dos referidos Dados.
Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação aplicável.
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no
seu dispositivo. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer,
acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.
O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações
possibilitará à Blu oferecer um serviço mais personalizado, de
acordo com as características e interesses de seus usuários,
possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo específicos para
cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.
Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à Blu. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política.
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar
automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as
configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie
estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de
gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para
cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo
bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos
os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não
será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo
relevante.
Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como
ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a
configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos
utilizados para acessar os Serviços (como computadores,
smartphones, tablets).
A qualquer momento você pode visualizar e editar seus Dados
contidos na Blu ou em outros cadastros.
A Blu se compromete a garantir que você exerça os seus
direitos. Se você quiser exercer seus direitos e tirar dúvidas
sobre seus Dados, entre em contato conosco através do nosso
Atendimento pelo telefone 08000202853 ou através do email
[email protected]. Seus direitos podem ser exercidos das
seguintes formas:
Você consente que os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro pela Blu ou por Parceiros, de acordo com essa Política. Onde quer que seus Dados sejam transferidos, armazenados ou tratados por nós ou por nossos Parceiros, saiba que tomaremos as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade e as proteções para garantir um nível adequado de proteção de Dados.
Utilizamos seus Dados para:
Podemos compartilhar seus Dados com terceiros, que seguem nossos
padrões de segurança e confidencialidade.
Seus Dados serão compartilhados com as categorias de terceiros
(abaixo) (em conjunto, “Parceiros”) sempre de acordo com essa
Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver), a
legislação aplicável, para os fins abaixo estabelecidos.
Para fins de cumprimento de exigências de ações comerciais, promoções ou concursos, no caso de ações comerciais, promoções ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a Blu, desde que você tenha concordado em participar de tais ações ou promoções e concursos.
Para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, nós e/ou nossos parceiros de pesquisa entraremos em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos Serviços. Empresas Relacionadas Para (i) identificar produtos e serviços das Empresas Relacionadas que possam ser do seu interesse; (ii) criar um perfil mais personalizado sobre você com o propósito de ajudar a personalizar a sua experiência nos serviços de Empresas Relacionadas; (iii) ofertar publicidade baseada em seus interesses; (iv) realizar pesquisas e análises para auxiliar na melhoria dos serviços das Empresas Relacionadas (por exemplo, recomendando a você programas que possam ser do seu interesse); e (v) comunicar ações comerciais, promoções ou concursos conduzidos pelas Empresas Relacionadas e/ou pela Blu em parceria com as Empresas Relacionadas. Por Empresas Relacionadas entendem-se todas empresas que são ou venham a ser controladas, controladoras, coligadas ou estar sob controle comum da Blu.
Para (i) prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; (ii) hospedar os Serviços e conteúdos; e (iii) fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros, que podem estar localizadas no Brasil ou no exterior.
Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico forneçam assistência aos usuários ou assinantes. Nestas circunstâncias, seus Dados serão processados por tais terceiros.
Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, telemarketing, SMS, notificação instantânea (push message), contamos com serviços de terceiros.
Para processar pagamentos, podemos compartilhar seus dados bancários dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.
Para confirmar e completar seus Dados, cruzaremos os Dados que você nos fornece com aqueles que você compartilhou com empresas de análise de Dados, inclusive de crédito. Autoridade Governamentais Para (i) cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política e nos Termos de Uso, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.
Para (i) cumprir obrigação contratual; (ii) exercitar os termos e condições desta Política e/ou dos Termos de Uso e/ou contratos de assinatura aos quais você aceitou; (iii) prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas; (iv) prevenir problemas técnicos ou de segurança; e (v) denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades.
Para realizar análises de audiência, alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços.
Para (i) aprimorar nossos Serviços; (ii) ampliar nossos negócios; (iii) desenvolver novos negócios, inclusive negócios que envolvam a prestação de serviços a terceiros de complementação de Dados, para fins de facilitar seu cadastro e melhorar sua experiência nos produtos e serviços dos parceiros.
Nós possuímos Parceiros que incluem tags, pixels, cookies e outras ferramentas de monitoramento em nossas propriedades. Estas tecnologias permitem acompanhar suas atividades em nossas propriedades (como, por exemplo, mensurar atividades e tendências de uso dos Serviços), para lhe oferecer a melhor experiência de uso de nossos Serviços ou uma publicidade direcionada com frequência de exposição adequada, sempre buscando proporcionar a você uma experiência única e personalizada.
Nós possuímos diversos parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores
que criam e oferecem a você bens e serviços, além de sorteios,
ações comerciais e promoções através das suas próprias
propriedades que são acessadas a partir dos Serviços. Os Dados que
você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites
de terceiros são solicitados e obtidos por esses parceiros,
anunciantes e/ou patrocinadores, estando assim sujeitos às suas
próprias práticas de tratamento de Dados.
Para obter informações sobre as normas de tratamento de Dados
desses parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores, recomendamos
que você consulte as respectivas políticas de privacidade no
próprio site do parceiro, anunciante e/ou patrocinador.
Adotamos práticas e tecnologias alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado, bem como controles que são sempre revisados e aprimorados.
Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, coletamos e tratamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, de modo a que você não seja identificado pessoalmente.
Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de
mercado para segurança e privacidade de Dados, com ações
abrangentes em tecnologia e nos processos organizacionais.
Nossas medidas para preservar seus Dados contra acesso, uso,
alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a
proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas,
gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de
software e políticas internas de conformidade que inserem a
segurança no ciclo de vida dos nossos Serviços.
Todos esses controles são continuamente revisados para acompanhar
e reagir ao contexto de ameaças na Internet. Ainda assim, não é
possível garantir que os nossos Serviços sejam completamente
invioláveis. Mas fique tranquilo: contamos com equipes preparadas
para detectar e responder prontamente, no caso da ocorrência de
algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos seus
Dados ou de nossos Serviços.
Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa Política, somos todos ouvidos.
Estamos sempre melhorando nossa Política e as mudanças serão
refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos
Serviços se mantenha atualizado por esta página. Você sempre será
avisado sobre qualquer alteração, seja através de aviso no Portal
da Blu, nos Serviços, pelo envio de e-mail, SMS, notificação
instantânea (push) ou através de outros meios.
Quando publicarmos alterações na Política, atualizaremos a data em
que a última alteração foi publicada.
Lembre-se: Ao continuar a acessar os Serviços depois que tais
alterações passarem a valer, você estará concordando em estar
vinculado à nova versão da Política.
Se você tiver qualquer dúvida ou questionamento sobre nossa Política ou sobre o tratamento dos seus Dados pela Blu, entre em contato com nosso SAC através do telefone 08000202853 ou através do e-mail [email protected]. .Essa Política é um processo contínuo para proteger e utilizar suas informações da maneira mais segura e ética. Totalmente pensado para você. Por isso é tão importante para gente incluir você, ouvir de você, conhecer suas impressões sobre o que conversamos aqui.